歲出計畫提要及分支計畫概況表 - 5303400300 綜合規劃與推廣行銷

工作計畫名稱及編號 5303400300 綜合規劃與推廣行銷
預算金額 203,727
計畫內容 1.辦理施政方針、中程與年度施政計畫、重要措施與政策  之研擬、協調及規劃。 2.辦理博物館館際合作交流、資源共享與整合之蒐集、評  析及研議。 3.辦理研考、法制及公關業務。 4.辦理書刊之管理及閱覽服務。 5.參加各項國內外旅展等展會,行銷推廣故宮。 6.辦理本院學術季刊編印、智財維護與行銷業務管理等事  項。 7.與學校、館舍及相關團體合作,針對兒童、青少年、樂  齡、特殊及弱勢低度參與觀眾等,辦理各式跨域教育推  廣活動、講座及工作坊。 8.加強辦理館員及志工文物導覽知識、觀眾服務禮儀等專  業訓練,優化展場設計及指標動線,建構友善參觀環境  ,並提供多國語文參觀資訊與導覽服務。 9.辦理對外服務及行政所需各項資訊系統管理維護,並加  強各項資通安全防禦機制之建置。 10.辦理數位典藏系統、提升數位資料處理流程智慧化及   自動化等工作。 11.辦理數位巡展、陳列室數位展示、製作及更新新媒體   物件及正館智慧化服務。 12.辦理故宮開放資料予以數位轉化後,結合數位科技,   建構數位教育資源,如STEAM、自造教育(Maker),   並以線上平台和巡迴列車進行中小學之實地及線上推   廣。 13.辦理故宮100+院慶系列活動之推廣行銷。  
預期成果 1.依據各項政策研擬與評估,擬定施政方針,並強化與國  會交流連繫,促進國會及外界對本院展覽及各項業務之  理解。 2.透過與國際博物館交流,提升本院國際能見度,並達成  與國際間各博物館互惠合作及文化外交目標。 3.提供圖書館軟硬體優質服務,滿足研究、閱覽之需求,  並進行圖書及期刊館際交流,促進館際合作共享。 4.透過多元教育推廣活動,以培養新一代的博物館觀眾、  服務低度參與觀眾等,落實文化推廣及文化平權。 5.建構友善故宮參觀環境,並運用美學營造文化氛圍的展  館空間,提供不同使用族群所需要的服務,以及更美好  的參觀體驗。 6.提升數位資料處理流程之自動化及優化,提供典藏文物  數位影像服務,優化使用者操作體驗。 7.聯合不同層級之觀光、文化、教育機關/構,透過各種  資訊宣傳推播管道,共同推動南部院區之展覽資訊、教  推活動及園區景色,提升南院及在地區域觀光潛能。 8.提供豐富的藝術文化、博物館導覽、教育推廣等知識教  育與實務經驗累積,提升觀眾服務品質。 9.以故宮開放資料為基礎轉化為數位藝術教育資源,巡迴  學校進行推廣活動,介接縣市教育體系,拉近與民眾距  離,發揮資料價值,使故宮資料得以結合數位科技走入  中小學校園。 10.透過院慶100+系列活動,邀請各界人士,一起重新發   現故宮、迎接下一個百年盛景。  
分支計畫及用途別科目 金額 承辦單位 說明
分支計畫 子分支計畫 子分支計畫
01 綜合規劃與管理 10,956 綜合規劃處 為研擬協調重要措施與政策,增進與國際博物館 、學術研究機構之合作交流,擴充圖書館藝術文 史研究資源,維護機具設備與館藏資料庫系統, 本年度辦理內容如下: 1.資訊服務費1,960千元:  (1)圖書館館藏查詢系統維護費670千元。  (2)圖書館研究參考資料庫使用授權費用1,290    千元。 2.邀請專家學者出席費、講座鐘點費、實習生編  譯費、稿費等545千元(含性別預算40千元)。 3.參加國際組織會費176千元。 4.參加國內組織會費36千元。 5.圖書館服務庶務性耗材等相關費用126千元。 6.一般事務費3,830千元:  (1)年報編譯印製447千元。  (2)國際交流業務780千元。  (3)辦理兒童暨青年事務推動諮詢會、永續發    展工作小組等各項會議及活動費用88千元    。  (4)辦理國會及媒體聯繫相關業務1,460千元。  (5)辦理書刊國際交換等費用185千元。  (6)圖書上架加工等業務委外費用610千元。  (7)期刊裝訂及編目外包等費用260千元。 7.圖書館門禁、閉路監視、微縮影複印機、數位  看板、電動密集書架等各項設備維護費566千  元。 8.參加ICOM國際博物館協會第27屆年會國外旅費  500千元。 9.購置包括中西文藝術、漢學、考古、文物保存  等主題書刊及資料庫3,217千元。
2000 業務費 13,109
2018 資訊服務費 17,330
2036 按日按件計資酬金 900
2042 國際組織會費 176
2045 國內組織會費 36
2051 物品 400
2054 一般事務費 11,809
2069 設施及機械設備養護費 180
2078 國外旅費 500
3035 雜項設備費 1,460
2039 委辦費 1,695
2027 保險費 50
2009 通訊費 1,800
2072 國內旅費 50
3030 資訊軟硬體設備費 6,100
3040 權利 1,000
3000 設備及投資 7,100
03 展場管理及觀眾服務 58,285 展示服務處 為提升民眾參觀體驗、建構博物館友善環境、優 化館員及志工等人員服務品質,並提升文化平權 與近用功能,本年度辦理內容如下: 1.保險費155千元:   (1)北部院區志工保險95千元。  (2)遊客公共意外險60千元。 2.按日按件計資酬金1,334千元:  (1)辦理志工培訓940千元(含性別預算8千元)    。  (2)辦理兒童展示教育服務之講師費用150千元    。  (3)辦理故宮講堂(包含專題演講、文物研習活    動及策展人導覽活動)244千元。 3.辦理北部院區年度觀眾意見調查576千元(性別  預算)。 4.護理站醫療用品耗材等物品360千元。 5.一般事務費54,925千元:  (1)辦理北部院區志工管理與運用等945千元。  (2)辦理故宮講堂及導遊研習127千元。  (3)辦理特教學校到校推廣活動暨參觀輔具開    發製作216千元。  (4)辦理護理室日常營運管理60千元。  (5)身心障礙觀眾友善參觀及資源建置810千元    。  (6)辦理兒童學藝中心營運管理及兒童展示教    育服務2,666千元。  (7)參觀告示資訊、設施維護、節慶佈置等製    作990千元。  (8)導覽及特展文宣品編印製作990千元。  (9)台北車站與士林站捷運故宮藝文空間改造    與維護670千元。  (10)信用卡、各項電子支付金流服務費及票務     合作手續費6,142千元。  (11)辦理票務電子化服務建置與整合委託專業     服務案12,300千元。  (12)北部院區展場安全維護及服務與護理業務     等勞務承攬採購案及相關展場業務之觀眾     服務人力28,509千元(含勞務承攬人力48     人,人力經費26,742千元) (含性別預算1     2千元)。  (13)兒童親子活動之主視覺製作、網路行銷宣     傳、報名訊息推廣等媒體政策宣導費500     千元。 6.北部院區導覽大廳營運維護180千元。 7.雜項設備費755千元:  (1)辦理兒童學藝中心營運管理相關展廳設備    、教具維護及耗材汰換更新等255千元。  (2)台北車站與士林站捷運故宮藝文空間硬體    設備汰換及保養維護500千元。
04 數位教推與服務維運 30,633 數位資訊室 為持續建置與維護資訊建設、加強資安措施與服 務,整合本院開放資料,增進網站服務,本年度 辦理內容如下: 1.通訊費1,800千元:  (1)北部院區網路通訊費1,500千元。  (2)南部院區網路通訊費300千元。 2.資訊服務費17,330千元:  (1)辦理南北院區資通訊設備維護服務案3,700    千元。  (2)辦理ISMS資訊安全管理制度委外建置與驗    證2,000千元。  (3)辦理電子郵件系統、VANS系統、公文系統    、人事差勤管理系統、預算簽控系統、薪    資系統、國有財產系統、軟體及財產管理    系統、策展協作平台、電子表單系統、本    院網域名稱伺服器(DNS)代管、北部院區不    斷電系統2,440千元。  (4)辦理南北院區資通安全威脅偵測管理(SOC)    服務-高流量1,055千元。  (5)辦理官網內容維運及系統維護4,200千元。  (6)辦理服務網站系統維運600千元。  (7)辦理數位典藏知識庫整合型系統維運及功    能擴充2,400千元。  (8)租用中華電信雲端機房服務215千元。  (9)網路存取控制及IP位址管理、圖片處理。    軟體、視訊軟體(含Webex會議預約系統及G    oogle meet)及相關訂閱制軟體授權等550    千元。  (10)軟體授權費170千元。 3.邀請專家學者出席費60千元。 4.物品1,044千元:  (1)印表機碳粉及辦公室作業行政消耗品與展    覽現場數位展示日常消耗品744千元。  (2)電腦螢幕、小額電腦零組件等更換採購300    千元。 5.一般事務費5,510千元:  (1)辦理全年院內外數位展覽,包括組建布展    保險巡展設備維護、檢修、更新及輸出、    施工、防護、電力監測等展覽所需之業務    費用,辦理全年院內外數位展新媒體展示    業務,包括數位多媒體系統效果、數位內    容製作及軟體增修、裝置檢修及組件更換    、其它影音資料處理轉檔及展示內容儲存    等3,000千元。  (2)辦理智慧化數位服務、展廳新媒體展示巡    檢、智慧導覽服務、數位內容編寫、國內    外數位平台交流及內容調修更新、數位工    作辦公雜支及專案管理等2,510千元。 6.辦理數位巡展業務,進行洽公、場勘、會議討  論、策展開幕等所需國內差旅費用400千元。 7.資訊軟硬體設備費4,489千元:  (1)辦理個人電腦及網路設備汰換等1,918千元    。  (2)辦理本院正館展間展示軟硬體設備維護及    更新、數位展覽內容及設備汰換、智慧導    覽內容更新等設備費費666千元。  (3)北部院區官網功能擴充及展覽主題網站建    置1,460千元。  (4)擴充數位典藏系統功能因應智慧化庫房需    要(含調整庫房管理作業、開發文物圖片    標註功能以利修護或點交使用)445千元。
05 南部院區教育推廣與觀眾服務 62,643 南院處 結合地方與相關單位資源,辦理各式教育推廣活 動,強化南部院區形象;並提升各項展場設施及 觀眾服務品質。本年度辦理內容如下: 1.辦理志工保險費50千元。  2.辦理志工講座聘請講師費用208千元(含性別預  算8千元)。 3.委辦費1,695千元:   (1)辦理南部院區觀眾意見調查695千元(性別    預算)。  (2)辦理展覽及形象影片拍攝1,000千元(媒體    政策及業務宣導經費)。 4.辦理教推、展場管理、觀眾服務所需各項物品  950千元。  5.一般事務費58,280千元:  (1)辦理教育推廣活動相關業務5,455千元(含    性別預算8千元)。  (2)辦理觀眾服務相關費用700千元。  (3)辦理志工相關業務1,100千元。  (4)辦理藝文展演活動1,080千元。  (5)辦理展示及環境佈置費用340千元。  (6)語音導覽製作費1,500千元。  (7)辦理兒創中心、服務台、圖書館及醫護等    綜合業務勞務承攬費用10,325千元(勞務承    攬人力17人)。  (8)辦理售票業務費用1,500千元。  (9)展場人員及電話客服人員勞務承攬費用32,    540千元(勞務承攬人力59人)(含性別預算4    6千元)。  (10)敦親睦鄰遊南院接駁服務530千元。  (11)辦理展示及環境佈置媒體政策及業務宣導     費260千元。  (12)辦理廣告媒體行銷及社群平臺經營管理暨     網路廣告投放等業務2,950千元(媒體政策     及業務宣導經費)。 6.雜項設備費1,460千元:   (1)辦理圖書館之館藏購置及其他設備1,440千    元。  (2)醫療救護設備20千元。
06 博物館開放資料深度運用計畫 4,290 數位資訊室 為國家發展委員會「服務型智慧政府2.0推動計 畫」項下分支計畫(前為電子化政府計畫),業經 行政院109年8月3日院臺科會字第1090022013號 函核定,全年計畫期程5年,計畫總經費33,017 千元,110至113年已編列28,727千元,本年度編 列最後一年經費4,290千元,辦理內容如下:  1.專案執行評審出席費8千元。  2.故宮線上學校平台及故宮資料AI教學應用、ST  EAM教學、線上學習等新穎數位學習活動經費4  ,032千元。  3.國內旅費50千元。  4.故宮線上學習平台功能調整及相關設備費200  千元。
02 社教推廣及博物館行銷 16,711 行銷業務處、展示服務處 辦理智財維護,及院外展會與推動跨界合作展演 計畫,與學校及相關館所、社福組織合作,辦理 兒童、樂齡、低度參與族群的教育推廣活動,本 年度辦理內容如下: 1.辦理智慧財產權及權利受侵害救濟法律諮詢費  用550千元。  2.委辦費1,680千元:  (1)委託辦理線上課程影片製作之媒體政策及    業務宣導費1,000千元。  (2)辦理Podcast藝文採購案等媒體政策及業務    宣導費680千元。 3.一般事務費14,481千元:  (1)辦理節慶行銷及跨域展演活動3,539千元。  (2)國際旅展參展及行銷推廣3,355千元。  (3)故宮學術季刊編印750千元。  (4)辦理青年教育推廣1,800千元(含媒體政策    及業務宣導費500千元)。  (5)辦理故宮文物融入學校課程505千元。  (6)辦理低度參與觀眾平權教育推廣活動4,532    千元(含媒體政策及業務宣導費500千元)。
07 故宮院慶100+推廣行銷業務 20,209 登錄保存處、綜合規劃處、南院處、數位資訊室 辦理故宮100+院慶相關活動等推廣行銷經費: 1.按日按件計資酬金900千元:  (1)文物登錄管理與保存維護學術研討會講座    鐘點費200千元。  (2)建置活動網站全網中英日韓4種語系內容翻    譯費700千元。 2.文物登錄管理與保存維護學術研討會相關物品  400千元。  3.一般事務費11,809千元:  (1)紀念專書編輯印製1,125千元。  (2)文物登錄管理與保存維護學術研討會相關    業務費600千元。  (3)辦理南院十年回顧與展望5,500千元。  (4)建置活動網站各式活動內容資料整理及編    排彙整作業200千元。  (5)形象影片內容規畫設計與拍攝費用1,000千    元。  (6)老照片徵集活動500千元。  (7)數位新媒體硬體體驗需求既有數位展件架    構升級製作及數位內容優化規劃2,884千元    。 4.資訊軟硬體設備費6,100千元:   (1)院慶100+活動網站建置,包括主視覺美編    設計、720°全景VR主題網製作、故宮大事    錄要電子書排版及瀏覽操作界面製作與特    展數位互動裝置建置等3,600千元。  (2)老照片徵集活動影片數位運算技術建置3D    模型虛擬實境費用1,500千元。  (3)因應故宮100+院慶數位新媒體體驗需求硬    體設備調整及升級換代1,000千元。 5.故宮100+院慶形象影片音樂授權、智慧財產權  等購買費用1,000千元。